Caribou, Agence partenaire Hubspot
CRM et marketing automation, maximisez vos performances avec HubSpot et Caribou
HubSpot est un outil puissant, mais il demande un accompagnement expert pour déployer tout son potentiel. Avec Caribou, transformez chaque interaction en opportunité : faites de chaque lead, un contact chaud ; de chaque prospect, un client fidèle…
Que vous soyez dans une phase d’onboarding avec HubSpot ou que vous souhaitiez optimiser vos campagnes de marketing automation existantes, comptez sur Caribou pour un accompagnement sur-mesure, de la stratégie à l’exécution opérationnelle, en passant par le volet créatif.
Confiez votre CRM et votre marketing automation à des experts HubSpot. Contactez Caribou pour découvrir comment nous pouvons booster votre stratégie et vos usages avec HubSpot.
Campagnes
sur-mesure
Contenus qui parlent
à vos clients
Digitalisation
des parcours clients
Création de supports
print et digitaux
Ciblage
et personnalisation
Pourquoi Choisir Caribou, Agence Partenaire HubSpot ?
Caribou combine une maîtrise technique de l’outil HubSpot à une approche marketing stratégique et créative éprouvée. Nos équipes vous accompagnent pour transformer HubSpot en véritable levier de croissance.
- Expérience : 30 ans d’expertise en CRM et marketing relationnel.
- Proximité et conseil : Une prestation personnalisée et sur-mesure, centrée sur vos objectifs business et les particularités de votre business model.
- Accompagnement complet : Data, flux, création et implémentation, une démarche intégrée et méthodique pour garantir des dispositifs efficients.
- Facilitation : Un lien privilégié avec les équipes support d’HubSpot pour accélérer votre pilotage opérationnel.
Les enjeux de l’automatisation et de la gestion relation client avec HubSpot
Dans un contexte où l’expérience client est un levier de différenciation clé, investir dans des dispositifs de marketing automation et un CRM efficace n’est plus une option mais une nécessité.
Les bénéfices attendus ?
- Personnalisation : Adapter finement les messages et les campagnes pour maximiser l'engagement et la conversion.
- Automatisation des processus : Optimiser le parcours client en automatisant les interactions clés (emails, workflows…) pour une gestion efficace à grande échelle.
- Alignement marketing et commercial : Garantir une synergie entre les équipes pour une vision unique du parcours client.
- Pilotage de la performance : Analyser, mesurer et optimiser en continu les campagnes et la relation client via des KPI pertinents, pour maximiser le retour sur investissement (ROI).
Caribou x HubSpot, un accompagnement possible de l’onboarding à la création de scénarios personnalisés
Onboarding et paramétrage initial d’HubSpot
- Paramétrage des comptes : création des utilisateurs, définition des permissions et structuration du compte en fonction de votre organisation.
- Configuration du CRM : mise en place des pipelines, définition des propriétés, champs personnalisés et segmentation des contacts.
- Formation des équipes : sessions de formation pour garantir la maîtrise des fonctionnalités de HubSpot selon les usages de vos différentes équipes.
Création et mise en place des scénarios de marketing automation
- Scénarios de nurturing : Création de workflows pour « nourrir » les leads avec des contenus ciblés en fonction de vos persona ou de leur comportement (ex : téléchargement de contenus, visites de pages stratégiques…).
- Lead scoring et qualification : Configuration du scoring pour prioriser les leads à haut potentiel et les transmettre aux équipes commerciales au bon moment.
- Campagnes de réactivation : Scénarios de relance pour réengager l’attention des inactifs et raviver leur intérêt.
Production de Contenus et Création des Assets Marketing
- Définition des usages créatifs : Création d’une tonalité de communication en phase avec les usages de vos publics (ex : mobile first) tout en respectant votre territoire de marque.
- Conception et rédaction de vos encodants de marketing automation.
- Templates d’emails et landings pages : Cohérents avec les parcours et votre charte graphique.
- Design et rédaction de contenus engageants : Création de contenus dans une logique smart brevity (concis, clair et engageant).
Suivi, Optimisation et Analyse des Résultats
- Rapports et analyse de performance : Suivi régulier des KPI pour identifier les facteurs de succès et les points d'amélioration.
- A/B testing : Test et optimisation des messages, objets d'emails et CTA pour maximiser les résultats.
- Optimisation des workflows : Revue des scénarios et ajustements pour améliorer en permanence la fluidité et l’efficacité des parcours.
Définition de la Stratégie de Marketing Automation
- Audit des besoins, modélisation des personas et cartographie des parcours clients et prospects.
- Mapping du parcours client : Visualisation des étapes clés du parcours d'achat et identification des moments d'interaction.
- Définition des KPI et objectifs pour un pilotage optimal et un suivi précis de chaque campagne.
Nos créas ont DU TALENT
Et nos clients aussi ! La preuve avec nos dernières réalisations communes
Parlons EXPERTISE !
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