Retail, grande distribution, distribution spécialisée
Faire venir, faire revenir, faire acheter… c’est tout un art. Le nôtre.
Notre conviction :
Dans le retail, le marketing n’est pas une posture. C’est une mécanique. Une mécanique de conquête, de fidélisation, de conversion.
Aujourd’hui, vos points de vente sont physiques, digitaux… ou les deux à la fois. Vos clients sont volatiles, exigeants, ultra-sollicités. Et dans cette bataille permanente pour gagner leur attention – et leur panier – seules les enseignes qui savent combiner créativité, agilité opérationnelle et maîtrise des datas font la différence.
Chez Caribou, nous savons que dans l’univers du retail, chaque campagne doit servir un objectif concret : générer du trafic, développer la fréquence d’achat, booster le panier moyen, nourrir la relation.
C’est pourquoi nous accompagnons les marques et enseignes à concevoir des stratégies marketing actionnables, mesurables et engageantes. Qu’il s’agisse d’un programme de fidélité, d’un plan d’animation, d’un dispositif événementiel ou d’une activation omnicanale, notre obsession reste la même : transformer les idées en résultats.
Notre accompagnement
imaginer, activer, performer.
Nos clients retail (alimentaire, bricolage, énergie, location de véhicules, équipement de la maison, mode…) savent que générer du trafic en magasin ou en ligne est essentiel. Mais l’enjeu ne s’arrête pas là.
Fidéliser vos clients, augmenter le panier moyen et développer la fréquence d’achat sont des objectifs qui nécessitent des stratégies marketing efficaces, des programmes de fidélité innovants et des campagnes omnicanales ciblées. Des campagnes qui parlent aux clients finaux, au bon moment, au bon endroit, avec le bon levier.
Et parce que le temps fort n’attend pas, nous allions créativité marketing, intelligence des mécaniques promotionnelles et exécution agile.
Nos expertises clés pour le Retail :
Création de programmes de fidélité efficaces
Conception et habillage créatif de programmes simples, attractifs et rentables pour capter et fidéliser vos clients.
Création de trafic & animation commerciale
Temps forts calendaires, campagnes de génération de trafic (magasin ou web), jeux, cashback, couponing, offres combinées… Nos idées se déclinent en PLV, emailings, social ads, SMS, applis, vitrines ou bornes. Partout où l’expérience d’achat se joue.
Responsabilité et engagement consommateur
Communication autour de vos démarches RSE, programmes d’économie circulaire, actions locales ou engagements responsables. Parce qu’aujourd’hui, la fidélité passe aussi par les valeurs.
Dispositifs omnicanaux & scénarios de conversion
Scénarios multi-leviers (drive-to-store, web-to-store, drive-to-web), relances panier, rebonds transactionnels et marketing automation piloté sur la donnée client.
Ici, pas de tunnel stratégique stérile ni de plans déconnectés du terrain. Nos recommandations sont conçues pour être immédiatement actionnables, intégrées à vos outils et faciles à déployer dans vos réseaux ou vos points de vente.
Vous cherchez une agence partenaire ?
Le retail évolue vite. Mais ce qui ne change pas, c’est la nécessité de parler au client avec les bons codes, aux bons moments. Depuis 30 ans, nous accompagnons des enseignes et marques référentes dans leur marketing opérationnel et relationnel, avec une seule obsession : la performance concrète.
Vos objectifs sont clairs : faire venir, faire rester, faire acheter. Nous savons comment les atteindre. Parlons-en.