Spécialité en vogue et de plus en plus développée, le livre blanc permet à tout spécialiste de partager ses connaissances sur un sujet précis. Sans prise de position commerciale, ni vente de produits, il se veut donc un réel outil de transmission. Bien sûr, outre le côté philanthropique de ce don de connaissances, le livre blanc offre à celui qui l’écrit et le diffuse une visibilité, voire un réel buzz.

Leslivresblancs.fr vous permettent donc, bien sûr de télécharger gratuitement un livre ou plusieurs parmi les 670 proposés, mais également de proposer votre propre œuvre, et de la mettre à la disposition de milliers d’internautes (après validation de l’éditeur du site évidemment) !
Et avec 170 catégories à disposition, autant dire que les sujets sont aussi nombreux que variés : Commerce et économie, Santé - Médecine, Écologie et Développement Durable, Informatique, Internet, etc… le tout divisé en sous catégories pour une thématique abordée et une réponse offerte précise et pointue.

Le plus : Avant le téléchargement, chaque livre propose une fiche détaillée complète indiquant les principales caractéristiques de l’ouvrage (format, extrait, date de publication…).

Bonne lecture sur www.leslivresblancs.fr !

admin Non classé

Le nu est depuis longtemps utilisé par la publicité pour faire vendre. La publicité faisant appel à notre subconscient, elle se nourrit des fantasmes de chacun pour créer du désir et l’associer ensuite à un produit. L’utilisation du nu dans la publicité fonctionne toujours, toutefois elle peut vite faire un véritable flop lorsque son utilisation n’est pas justifiée ce qui est souvent le cas. Dans l’industrie du disque aussi on utilise ce processus, c’est le cas d’un groupe électro parisien «Make The Girl Dance » dont l’un des clips a pour recette : trois femmes totalement nues qui marchent dans Paris en pleine journée. C’est assez risqué pour le groupe car il pourrait être poursuivi pour « Atteinte Publique à la Pudeur » mais le jeu en vaut la chandelle puisqu’en trois jours le clip a été vu plus d’un million de fois sur la plateforme Dailymotion sans compter les autres comme Youtube, Wideo etc. Un véritable buzz qui fonctionne…au point de faire aimer leur musique ?! C’est beaucoup moins évident !

http://www.dailymotion.com/video/x99ein_make-the-girl-dance-baby-baby-baby_music

Poser nu pour attirer l’œil, ça marche

Se mettre a nu est le meilleur moyen de faire parler de soi, et pas besoin d’être un top modèle pour ça ! Il suffit de suivre l’exemple de Jean-Louis, fleuriste de la place des Patiniers à Lille qui a fidèlement suivi le dicton « dite lui avec des fleurs ». Avant de partir en congé, c’est sans complexe qu’il a pris soin d’exposer en vitrine plusieurs clichés le montrant nu avec pour seul camouflage les fleurs de son magasin ! « Il l’a fait… et c’est le bouquet », peut-on lire en gros titre, en voilà un qui ne manque pas d’humour!

Le nu c’est tendance et vendeur !

Fleuriste ou gardien de Zoo…quel rapport me diriez-vous ? Pour leur calendrier 2009 les gardiens du zoo Dudley, en Angleterre, on décidé de poser nu au côté de leurs animaux, un moyen radical pour faire parler d’eux et répondre à de sérieux problèmes d’argent. Une chose est sûre, pour poser nu avec un tigre mieux vaut ne pas avoir froid aux yeux !

Mais ils sont loin d’être les seuls à utiliser le « presque » nu pour vendre. Plusieurs compagnies aériennes comme Ryanair utilisent l’image de leurs hôtesses pour venter les mérites du low cost et vous emmener au septième ciel ! Prêt pour un décollage express ?

L’humanitaire aussi se met à nu !

En 2007, Greenpeace, la célèbre ONG internationale de protection de l’environnement, s’était associée au photographe Spencer Tunick célèbre pour ses photos de foules nues pour lancer une campagne contre le réchauffement climatique. Six-cent personnes nues s’étaient alors rassemblées au pied du glacier Suisse  d’Aletsch pour attirer l’attention du public sur la fonte des glaciers. Karine Gavand, responsable de la campagne Climat de Greenpeace France avait alors expliqué: « L’œuvre de Spencer Tunick doit nous mettre en garde : l’artiste nous montre à quel point l’avenir de l’homme est lié à celui de la planète et nous rappelle qu’il est urgent d’agir. »

Le nu c’est people !

Entre Eve Angeli qui préfère « être nue et sans fourrure » en posant pour PETA (association de défense des animaux) ou  Kylie Minogue accompagnée de Claudia Schiffer et Sienna Miller qui posent nues pour la nouvelle campagne de sensibilisation contre le cancer du sein en Angleterre, toutes les occasions sont bonnes pour se dévoiler !
Mais en novembre dernier, c’est simplement pour le plaisir et aussi pour rajeunir l’image du magazine Playboy que notre très chère Marge Simpson s’est dévêtue et a réveillé le démon qui est en elle! De quoi rendre jalouses toutes les stars d’Hollywood ;)

admin Buzz Marketing

L’objet d’un e-mailing participe au succès d’une campagne, puisque il détermine l’intérêt que portera l’internaute et conditionne un bon taux d’ouverture. D’où la nécessité de lui accorder une attention particulière dans la création du message. Voici quelques règles de base à connaître…

1. Court et concis pour être complètement visible dans la fenêtre de messagerie, l’objet doit aussi être suffisamment accrocheur et compréhensible pour permettre d’apprécier la teneur du message qui suit.

2. S’interdire les mots qui pourraient s’apparenter à des « spams », comme « GAGNEZ », « GRATUIT », …et limiteraient la performance de la campagne d’e-mailing, les accents, le recours aux symboles (« euros » plutôt que « € »), les signes de ponctuation pour éviter les erreurs d’affichage qui peuvent rendre l’objet purement illisible !

3. Personnaliser avec le nom, prénom et, encore mieux, la ville de résidence, un centre d’intérêt de l’internaute (suivant les données dont on dispose), contribuera à attirer d’avantage l’attention, donc à l’ouverture du message.

4. Utiliser autant que possible des verbes d’action, attiser la curiosité de l’internaute par une question, mettre en avant un bénéfice, insister sur l’urgence, la rareté (Il n’y en aura pas pour tout le monde)…et redoubler d’imagination !

admin CONSEIL, Conquete / Acquisition, Fidélisation

« Tout ce qui est rare est cher », dit le vieil adage. Appliquant ce bon vieux principe, nombre de marques lancent des « mini collections ». Notamment, et de façon plus étonnante, certaines marques de la grande distribution… Contradiction dans la consommation de masse ou nécessité face à la lassitude du consommateur ? CARIBOU revient pour vous sur un phénomène qui prend de l’ampleur.

Véritable effet de mode, c’est même devenu LA tendance forte du moment : la mini-collection. Aussi appelée « collection capsule », les modèles y sont proposés en petite série, et donc promis à une disparition rapide. La « collection capsule », c’est la mini-collection hors-collection, généralement signée par un créateur extérieur à la marque et lancée en série limitée hors des podiums classiques. Sur quels principes ces mini-collections reposent-elles et à quelles aspirations du consommateur répondent-elles ?

Vous en avez sans doute entendu parler avec H&M, chantre d’une mode à destination des masses et qui vient de lancer une collection lingerie dessinée par Sonia Rykiel. Pour la marque c’est le bon coup assuré : en co-signant une collection avec un des grands noms du luxe, Hennes & Moritz s’assure un retentissement médiatico-commercial certain tout en réemballant la « capsule » avec son propre concept…

Le « Masstige » : allier grande distribution et prestige

La communication est essentielle pour une enseigne comme H&M qui a mis au point une technique pour séduire massivement la presse et tous types de clientes. Pour se différencier de ses concurrents, H&M tente de bousculer les habitudes en se positionnant - au moins par l’image - sur le marché moyen/haut de gamme. Son arme ? Le Masstige, contraction de « distribution de masse » et « marque de prestige ». Le concept : profiter de l’aura d’un créateur ultra select, en proposant une collection-capsule conçue par lui pour l’enseigne. Le fait d’associer les noms de Karl Lagerfeld, Stella McCartney aux produits H&M, a classé instantanément la firme suédoise dans une sphère inédite, où cohabitent luxe et petits prix. Du rêve en boîte, du jamais vu jusqu’alors… qui va booster comme jamais la renommée et les chiffres d’H&M. De plus, ce genre de collaboration fait figure de pain béni pour les médias qui créent inévitablement le buzz.

Phénomène nouveau ? Pas vraiment… Les grandes maisons ont toujours fait appel à des talents extérieurs pour insuffler du neuf dans leurs créations (en horlogerie : Swatch et Keith Haring par exemple, ou les manufactures comme Jaquet ou Agenhor…). La plupart du temps cependant, cette véritable « sous-traitance » était masquée sous l’épaisse couverture de la clause de confidentialité. La nouveauté vient du fait que ces « branchements créatifs » sont de plus en plus, revendiqués.

« Crise » du luxe

Sur des marchés totalement chamboulés par la crise du luxe, il est peut-être tout aussi important pour les grandes maisons du luxe que pour les enseignes de la « grande distri. » de trouver d’autres opportunités de se faire connaître. Il est peut-être encore plus vrai qu’avant que la vraie richesse, la seule ressource rare, celle qui fera la différence, c’est l’idée, l’étincelle, l’invention. Les grandes structures assèchent les concepts quand les autres en débordent : le « refueling » créatif et la collection-capsule semblent devenus indispensables au renouvellement créatif de l’industrie.

Alors, la « capsule » : un remède contre la crise ?

admin Buzz Marketing

Le secteur du jeu vidéo ne connaît pas la crise : plus de 10 millions de consoles wii ont été vendues en France. Les grands groupes français ont bien compris ce nouvel enjeu et le mettent à profit. Ainsi, Air France, BNP Paribas, L’Oréal ou encore Axa se sont engagés dans des projets de formation via ce mode en plein essor : le jeu vidéo.

Les serious games, “jeux vidéos sérieux”, sont un nouveau support en entreprise pour former les salariés : mener un entretien d’évaluation, sensibiliser les vendeurs aux comportements d’achat, aux nouvelles techniques de merchandising, de relation clients et de fidélisation…

Ces serious games sont appliqués aux défis marketing de chaque entreprise. Pour un budget de 200 à 300 000 euros, les responsables de formation des grands groupes peuvent se lancer dans l’aventure.

Pour former de façon ludique une nouvelle génération de cadres consommateurs du Web 2.0, le serious game nous est tout droit venu des pays anglo-saxons, habitués à mêler le divertissement au travail.

Si le jeu en vaut la chandelle, il reste néanmoins à persuader une culture française encore peu convaincue de faire passer la connaissance par le jeu…

admin Goodies, PRODUCTION

Et oui comme chaque année, le salon de la VAD et du e-commerce s’est tenu à Lille au mois d’octobre et a réuni tous les acteurs du marketing direct, de la Vente à distance. Chaque année a également lieu la cérémonie de remise des Cubes du Marketing direct, du e-commerce et de la VAD. Et chaque année, les Cubes récompensent les meilleurs agences et annonceurs pour leurs campagnes…

Les critères d’évaluation sont l’originalité d’une campagne, l’innovation technologique, etc, dans de nombreux domaines comme la mode, le secteur alimentaire, l’automobile, le bancaire…

Le jury est composé des directeurs d’agences, de membres de la CCI Grand Lille, d’annonceurs comme MMA AGF, MICHELIN…

Alors, autant dire que dans le milieu, quand on reçoit un Cube, on en est fier !

C’est pour cela que nous somme heureux de vous annoncer que Caribou s’est vu remettre un Cube d’argent pour le prix de l’innovation réservé aux PME/PMI pour son client Miss Couettes ! Le site www.misscouettes.com réalisé par Caribou rivalise d’originalité et surtout d’innovation technologique pour offrir toujours plus de liberté aux internautes dans la personnalisation de leurs objets déco comme les housses de couette et les panneaux muraux. Un site ludique et ergonomique, une offre de personnalisation encore unique sur la toile, bref Miss Couettes méritait d’être récompensée et c’est chose faite !

Nous étions à la soirée de remise des prix dont vous pourrez bientôt voir les photos sur le site des Cubes.

admin CREATION, e-commerce

Suite à son succès grandissant, Caribou s’est interrogé sur twitter, ce moyen de communication très à la mode ! On y parle de tout avec tout le monde mais surtout on réagit sur des sujets plus ou moins graves. Des élections en Iran au décès de Michael Jackson, tout en passant par une multitude de sujets plus différents les uns que les autres.

Mais qu’est-ce que Twitter et comment ça marche ?

Twitter est un outil de réseau social et de micro-blogging qui permet aux internautes de s’envoyer des messages de 140 caractères maximum, les tweets. L’application permet à l’utilisateur de signaler à son réseau ce qu’il est en train de faire. Ce réseau est constitué de personnes « suivies » par l’utilisateur ou qui le « suivent » : respectivement « following » et « followers ». Les messages sont publics, mais certains tweets peuvent être envoyés comme message personnel.

Qui utilise Twitter ?

Tout le monde peut utiliser twitter. Les particuliers sont les plus nombreux, ils réagissent souvent sur l’actualité mais il est fréquent de voir des tweets expliquant réellement ce que l’utilisateur est en train de faire ou de penser, exemple : « bon, c’est pas pour dire mais il commence à faire soif ici…».
Cependant, les particuliers ont vite été rejoints par les médias et les entreprises.

Twitter, un véritable relais d’informations.

Presse écrite, radio, tv, ils sont de plus en plus à avoir  une interface sur Twitter. Le suiveur a alors accès aux derniers titres publiés sur le site internet du média. Par exemple, le quotidien Le Monde publie simultanément ses articles sur son site internet ainsi que les liens directs et les titres de ceux-ci sur Twitter.
Twitter est ainsi devenu un relais d’informations internationales. Il arrive même dans certains cas que les nouvelles soient publiées et connues sur le réseau social avant même que la presse soit au courant. Pour exemple, c’est par Twitter que l’on a appris les attentats de Mumbai. Cette rapidité tient du fait qu’un Tweet peut être republié sur simple clic par un autre utilisateur. La vitesse de propagation du message est alors surprenante !

Les entreprises sur Twitter : outils et stratégie.

De plus en plus de sociétés décident d’être visibles sur Twitter. Ce réseau tendance leur est souvent profitable dans leur stratégie de communication.
En effet, la rapidité de propagation de l’information fait de ce réseau social un excellent support de lancement pour un buzz. De plus, l’accès simple et facile à l’actualité, aux informations d’autres entreprises et aux réflexions et opinions des utilisateurs sur le marché et leur propre marque permet d’effectuer de la veille. Celle-ci donne la possibilité à la société de réagir rapidement en cas de « bad-buzz » ou lorsque l’image de marque est mal menée.
Autre point important, l’entreprise peut mieux connaître sa cible et la qualifier en suivant l’actualité de ses followers. Elle peut également instaurer un dialogue avec ceux-ci pour mieux connaître leurs attentes et leurs opinions envers la marque en posant des questions ouvertes. Mais attention, il faut savoir accepter la critique car “dé-follower” ceux qui critiquent est très mal vu sur Twitter. D’autre part, ce dialogue permet d’établir un lien, une proximité entre la marque et le public. Cette communication perçue comme jeune et moderne est un facteur important de l’amélioration de l’image de marque.
Mais n’oublions pas la particularité de Twitter : le relais d’informations. L’entreprise va donc pouvoir promouvoir du contenu, faire passer de réels messages ou relayer un évènement. Mais, celui-ci doit être concret et adapté et ne doit pas renvoyer sur une simple vidéo Youtube de campagne pub.
Voici une illustration de ce qui est possible de faire sur Twitter, selon le site internet www.applicant.com

Certaines grandes marques ont un autre intérêt à s’inscrire rapidement sur Twitter. Tout comme facebook en avait été l’occasion, certains internautes ont trouvé la solution pour se faire de l’argent de poche ou même discréditer une marque. Ils se sont inscrits en prenant pour pseudo le nom de la marque espérant ainsi se la faire racheter.

Des outils pour aller plus loin !

De nombreux outils sont disponibles et indispensables aux entreprises voulant travailler avec Twitter. Du partage d’images aux statistiques de visites en passant par la géolocalisation, tout devient possible. On peut alors citer les applications suivantes :

- Twittermap, qui permet de voir les utilisateurs se trouvant autour soi géographiquement.

- TweetStats, utile pour connaître les statistiques de visites de son profil mais aussi de celui de ses concurrents.

- Twit this, pour que les visiteurs d’un blog puissent facilement twitter le billet.

Ces trois exemples ne sont qu’une petite partie de toutes les applications disponibles et utiles dans le cadre d’une entreprise.

Avec toutes ces possibilités, twitter semble être l’outil idéal, pourtant des limites existent…

- Dans le cadre d’une « utilisation entreprise », il est nécessaire de bien connaître le fonctionnement de Twitter ainsi que l’impact que peut avoir ce genre d’outils.

- A retenir également que les sujets de Twitter ne sont pas encore référencer par Google, il ne servira donc pas au référencement naturel d’un site ou d’un blog.

- De même, une attention constante doit être apportée aux commentaires et actualités du profil de l’entreprise. Sans suivi le buzz tombe à l’eau, et la campagne passera inaperçue.

On ne communique pas sur Twitter juste pour faire comme tout le monde mais parce que le réseau social fait partie intégrante de la stratégie de communication. Il s’agit donc d’un outil à part entière entrant dans le cadre une campagne de communication  réfléchie et planifiée.

admin Reseaux sociaux

Chic Green propose une alternative aux cintres traditionnels avec l’écocintre, un nouveau concept de cintres personnalisables et écologiques. Média tactique, il devient vecteur de notoriété récurrent pour les marques à chaque ouverture de penderie puisque le carton qui le compose, 100% recyclable ou certifié, est entièrement personnalisable (à l’encre végétale). À l’heure où les marques s’inscrivent dans une démarche de développement durable, où les consommateurs souhaitent donner un sens à leurs achats, l’éco-cintre détrônera, on l’espère, les 100 millions de vieux cintres en métal impersonnels au possible qui transitent chaque année en France. L’Écocintre, une belle initiative innovante et responsable !

admin Goodies, PRODUCTION

À Melbourne, Australian Chilhood Foundation. Un mannequin qui attire tous les regards pour défendre la cause des enfants.

En Corée du Sud un panneau en relief Calvin Klein change d’aspect en fonction du temps…

Au Brésil, pour promouvoir un zoo dans lequel les animaux sont en liberté autour de la voiture, une opération de street marketing originale a été mise en place : des stickers ultra réalistes collés sur les voitures.

Pour donner envie aux suisses de faire leur premier saut en parachute des ascenseurs panoramiques donnent un aperçu de l’effet du vide avec une photo vue de haut de la ville.

À Amsterdam un banc d’arrêt de bus se transforme en balance et affiche votre poids en public… Derrière cette démarche un peu dérangeante se cache un club de fitness qui cherche à motiver les passants à se (re)mettre au sport !

Au coeur d’un centre commercial de Jakarta, un affichage grandeur nature qui rend les passants acteurs de la campagne. “Débarrassez-le de ses puces”.

admin Non classé

Même si vous en utilisez sans doute déjà certains, peut être ne connaissez-vous pas les applications marketing du widget… ?

Pour celles et ceux pour qui cela n’est pas encore très clair : les Widgets sont de petits programmes ou applications qui servent à enrichir, soit :

>Votre téléphone portable
ou
>Votre site Internet
ou
>Vos pages web (celles de vos réseaux sociaux (ex : Facebook). Ou vos pages personnalisées (ex : igoogle, pages de vos blogs, etc.)
ou
>Le bureau de votre PC ou de votre Mac

Par exemple, si vous utilisez Windows Vista, vous disposez par défaut d’une sidebar (barre latérale) de widgets. Dans Mac OS X, vous profitez du “Dashboard ».

Leurs intérêts ?
Vous informer en permanence (ex : en vous informant sur la bourse, la météo, ou tout info qui vous intéresse) ou tout simplement vous divertir avec une petite application (comme un jeu, une webcam, etc.).

Mais d’un point de vue marketing, le widget a également pas mal d’intérêts.

D’abord créés pour leurs fonctionnalités d’informations et de divertissement, les widgets sont vites devenus des outils relationnels très intéressants pour les annonceurs, permettant de communiquer directement sur le bureau de leur cœur de cible, ou sur leurs sites web favoris.

Le Widget marketing et ses avantages :

> Cibler une audience qualifiée et attentive. Comme le widget repose sur la base de l’opt-in, les utilisateurs effectuent une démarche pour l’obtenir et peuvent le supprimer quand ils le souhaitent.

> Communiquer en temps réel. Souvent alimenté par des flux RSS, le contenu des widget peut être actualisé, dans son contenu, quasiment instantanément.

> Développer un nouveau canal marketing efficace. Selon Universal McCann, les internautes qui viennent par les widgets passent plus de temps sur le site de l’annonceur. “Les taux de clics moyens se situent à entre 10 et 20% et les taux de transformation sont  3 à 4 fois supérieurs que ceux de l’e-mailing (pourtant l’élément de  référence dans le secteur).

> Créer du trafic sur le site de l’annonceur, car les widgets comportent souvent un lien vers un ou plusieurs sites.

Moralité, le widget c’est simple, facile… et ça peu rapporter gros ! C’est la raison pour laquelle, chez CARIBOU, on réalise aussi vos widgets. À bon entendeur…

admin CONSEIL, Rich média