Archive

Archive for the ‘CREATION’ Category

Facebook va-t-il devenir votre nouveau moteur de recherche ?

juin 29th, 2010

Il y a un peu plus d’un mois le réseau social Facebook lançait un nouveau système baptisé Open Graph. Prémisse d’une nouvelle révolution dans le monde du Web pour certains, il permet de « cartographier » non seulement les relations établies entre des personnes, mais aussi celles établies avec des sites, des films, des objets. CARIBOU revient pour vous sur Open Graph.

Il ne s’agit pas de décrire ici, en détail, les nombreuses facettes d’Open Graph (qui comprend, entre autre, l’introduction d’une monnaie virtuelle pour les 400 Millions d’utilisateurs Facebook !). Arrêtons-nous sur une seule de ces fonctionnalités, peut-être la plus importante pour les internautes et les développeurs de site : l’extension de la « Likebox » à l’ensemble du Web.

La « Boîte à aimer »
La « Likebox », c’est le fameux Bouton « J’aime » qui a fleuri un peu partout sur Facebook et qui vous permet d’exprimer votre intérêt pour un propos, ou un contenu texte ou multimédia.
Là où, auparavant, ce bouton était réservé au seul Facebook, il s’étend désormais à tout le Web avec Open Graph.

1er niveau
Concrètement, chaque site peut désormais intégrer facilement cette fonctionnalité et avoir son bouton Facebook « Like ». Anodin me direz-vous ? Ce bouton permet pourtant à chaque utilisateur de rendre visible son intérêt pour cette page… en affichant cet intérêt sous la forme d’un message dans son propre fil d’actualité Facebook.

Par exemple, le site IMDB (Internet Movie Data Base), gigantesque base de donnée américaine de films, intègre désormais un tel bouton Facebook « Like » dans ses pages, à côté du descriptif des films. Quand un internaute clique sur ce bouton, cette action apparaît immédiatement dans son fil d’activité sur la plateforme sociale. Chacun de ses amis Facebook sait donc qu’il aime ce film, qui est au passage mis en avant, ainsi qu’IMDB…
C’est le 1er niveau « utilisateur », et la partie disons « visible » d’Open Graph.

2ème niveau
Comme souvent, il y a aussi la partie « invisible » à l’œil de l’internaute, qui, sans être ni cachée, ni obscure, mérite d’être bien présente à l’esprit de toutes les personnes intéressées par l’évolution du Web.
Avoir accès à ces données (= « qui aime quoi ? ») est extrêmement intéressant pour Facebook : elles lui ouvrent en effet bien des portes. Grâce à Open Graph, le réseau social peut désormais construire des listes de fans d’un film, d’une équipe de sport, et établir ainsi des relations complexes entre personnes, objets, œuvres ou sites Web.
Chaque utilisateur pourra aussi voir apparaître les visages de ses amis qui aiment tel ou tel film ou telle équipe de foot par exemple.

Vers un Web encore plus social
Cette nouvelle fonctionnalité est aussi très importante pour les sites Web qui l’adoptent, puisqu’elle contribue à générer du trafic vers ces sites. Mais plus important encore, avec Open Graph, Facebook est maintenant capable de construire une véritable « cartographie affective » du Web, reposant sur les « J’aime » des internautes.

Vos recherches via Facebook ?
La question à se poser est donc la suivante : à quand un classement de la popularité des sites Web en fonction des « J’aime » des internautes ? Et quelle place sur la toile pour le site qui détiendra l’ensemble de ces informations ?

Cette technologie semble donc avoir un potentiel prometteur pour les fournisseurs de service en ligne, mais soulève bien des questions au niveau du respect de la vie privée (les nouvelles conditions d’utilisation Facebook prévoient que l’entreprise puisse communiquer des informations personnelles à ses partenaires). Pandora, Yelp, The Washington Post et même Microsoft ne s’y sont pas trompés et l’ont déjà adopté…

Une affaire que CARIBOU suit de près pour vous !

Pour voir ou revoir des extraits de la conférence de présentation d’Open Graph par Mark Zuckerberg, créateur de Facebook, c’est par ici.

Voir aussi : lemonde.fr, 22/04/10, « Facebook veut mettre en place une cartographie du Web ».

Éditeurs, annonceurs et utilisateurs FB : retrouvez en détail ce que devrait changer Facebook Open Graph pour vous en cliquant ici.

Merci à ReadWriteWeb France pour leurs infos très complètes http://fr.readwriteweb.com/

admin Buzz Marketing, CREATION, Reseaux sociaux

MAAF crée le buzz et s’installe sur le Web

juin 15th, 2010

La Coupe du Monde de Foot bat son plein, mais… CARIBOU s’intéresse pour vous à un autre sport au succès national dans l’hexagone : la râle !

Capitalisant sur le concept de son Palace, MAAF a lancé sa nouvelle campagne et son Championnat de France des râleurs. Une idée originale et décalée, prenant intelligemment prétexte d’un penchant naturel bien français…
Pour participer, prenez la parole en tournant votre propre vidéo, et râlez à loisir sur l’un des thèmes proposés : le couple/ la famille, le travail, les administrations et, bien sûr, les assurances… Un seul impératif : commencer votre vidéo par la phrase ponctuant chacun des clips MAAF (« Appelez-moi le Directeur… »). Les meilleurs râleurs seront récompensés par un jury qui se réunira début septembre.

Pour l’occasion, MAAF a sorti le grand jeu avec un canal Youtube dédié où vous pouvez déposer vos vidéos et voter pour vos favoris. 5 000 € sont à gagner, ainsi que de nombreux lots et une apparition dans le prochain film MAAF.
À noter en plus du concours, de nombreux goodies sont à télécharger pour constituer votre Kit du râleur : fond d’écran, carte de râleur, bannière et même diplôme !

admin Buzz Marketing, CONSEIL, CREATION, Reseaux sociaux, Stratégie Multicanal, Vidéo

Combien vaut votre site ?

mai 26th, 2010

Qualité du graphisme, contenu rédactionnel, temps passé à le développer…
Votre site internet a demandé un certain investissement pour répondre à vos attentes en matière de stratégie de communication. Mais sauriez-vous évaluer objectivement la valeur financière de votre site web ou de votre blog ? C’est ce que vous propose désormais BIZ Information.

En tapant votre url sur le site http://bizinformation.org/fr/, par exemple www.caribou.fr, vous connaitrez la valeur de votre site. Même s’il ne s’agit pas de le mettre en vente, cette évaluation permet de se positionner par rapport à d’autres sites ou blogeurs. Ainsi et sans surprise, www.google.fr, estimé à près de 365 millions d’euros se place numéro un mondial, loin devant Caribou !

Pour évaluer les sites et blogs, Biz Information regroupe de nombreuses informations :

- le nombre de pages visitées par jour
- le nombre de visiteurs journaliers
- le nombre de pages sur le site
- les liens externes vers d’autres sites et blogs
- le référencement…

Vous aussi, rendez-vous sur http://bizinformation.org/fr/ pour évaluer votre site !

admin Blog, CONSEIL, CREATION, Rich média

Sur la route d’un buzz réussi !

mai 4th, 2010

4 semaines, 8 équipes, 5000 kilomètres parcourus à travers l’Europe et de nombreux challenges… Ce scénario est bien celui d’une nouvelle télé réalité, une télé réalité sur le web orchestrée par Renault : le Very Good Trip. Retour sur cette expérience qui va faire parler d’elle…

A l’occasion de la sortie des deux nouveaux modèles Wind et Mégane, Renault joue la carte de l’originalité.

Liberté, évasion, découvertes, dépassement de soi : la promesse est forte. Un casting vidéo organisé dans plus de 8 pays (France, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas) permettra de désigner les 8 équipes de deux personnes ambassadrices de leur pays participant à l’aventure Very Good Trip de Renault.

Pendant quatre semaines, du 14 juin au 9 juillet 2010, les candidats sillonneront l’Europe à bord des nouveaux coupés cabriolets, suivis par une équipe de production chargée d’immortaliser les différents challenges relevés.

Les internautes pourront suivre l’évolution des équipes grâce aux 13 heures d’images diffusées sur le portail www.verygoodtrip.renault.com mais également grâce aux billets et vidéos déposés par les candidats sur Dailymotion, Facebook, Twitter, Youtube, Canalsat…

L’équipe qui aura obtenu le plus grand nombre de voix auprès des internautes remportera les deux nouveaux modèles de Renault testés pendant l’aventure et l’équivalent financier d’un an de carburant et d’assurance.

La communication de Renault parfaitement relayée sur la toile commence à faire parler d’elle auprès des blogeurs (dont Caribou !).

En effet, Renault poursuit la dynamique enclenchée en 2009 dans le renouvellement de sa stratégie marketing et continue d’optimiser ses coûts publicitaires en misant sur des media à plus faible coût mais à fort impact !

admin Blog, Buzz Marketing, CREATION, Reseaux sociaux, Vidéo

Jamais sans mon tableau de bord !

avril 20th, 2010

Après le fichier clients et le plan marketing, nous voilà arrivés à la dernière étape : Le Tableau de Bord, ou comment analyser, décoder les résultats de vos messages. Résultats qui vous permettront de conforter ou de faire évoluer votre plan marketing… et votre fichier clients ! Alors attention, c’est parti pour les 5 règles d’or d’un bon tableau de bord !

Règle n°1 : Tes opérations sur A et A -1, tu analyseras !

Diffusion, promotion, cadeau, rendement, budget, coût marketing, coût de fabrication… À vos marques, prêt, à vos calculettes !
Cette première règle nécessite une étude approfondie de chaque opération réalisée (en fonction des dates de mises à jour définies de votre fichier clients) afin de calculer l’impact et l’efficacité de vos messages par cible.

En comparant les résultats obtenus du message A, aux résultats du message A-1 ( sur une même période), vous pourrez ainsi définir si votre opération a connu ou non le même rendement que l’année précédente. Et quel que soit le résultat, vous pourrez également déterminer quels ingrédients différenciant ont pu influencer en bien ou en mal le résultat.

Une analyse indispensable pour une optimisation maximale de votre plan marketing en A +1.
Sans oublier, que si les résultats d’un de vos messages sont mauvais, la comparaison avec le détail de la même opération en A-1, vous permettra de justifier vos choix auprès de votre Direction Marketing.

Par exemple, en cas de résultats inférieurs aux prévisions :
>En A-1, votre opération a connu un rendement de 5,2% sur vos TBC (Très Bons Clients) avec une promo de -15%.
>En A, vous aviez donc prévu un rendement de 5,8% sur la même cible mais avec une promo à -20%.
>Le résultat de cette opération est finalement de : 4,8%. Bien que le rendement soit inférieur, la comparaison avec A-1 permet d’établir que vos estimations étaient fondées et que l’objectif était donc réalisable.

Une étude détaillée de ces 2 opérations, vous permettra certainement de trouver l’explication de cette baisse de rendement (date de diffusion décalée, envoi en parallèle d’un message concurrent, cadeau non concluant…) sans pour autant remettre en cause vos compétences.

Règle n°2 : Tes tests, tu compareras !

Connaître les résultats de ses opérations c’est bien, les comparer avec les messages de l’année précédente c’est encore mieux, mais déterminer quel test gagnant sera votre prochain étalon sur l’année à venir, là c’est carrément génialement indispensable !

Souvenez-vous, dans le billet « Jamais sans Plan Marketing » règle d’or n°5, nous vous conseillions de faire combattre vos messages étalons contre des challengers jouant de nouveautés aussi bien en format, qu’en promotion, cadeaux, etc… Le moment est donc venu de compter les points et de désigner le grand gagnant !

En comparant votre message référent (à diffusion égale) aux différents tests, et en vous munissant une nouvelle fois de votre précieuse calculette, vous allez pouvoir calculer le rendement, le panier moyen, le couple, le chiffre d’affaires net et les coûts d’édition pour finalement en ressortir la marge par message.
Si la marge par message du challenger est supérieure à celle de votre étalon, BRAVO vous voilà avec un test gagnant qui intégrera votre prochain plan marketing !
Sinon, pas de stress, la technique d’attaque de votre étalon reste pour l’instant imbattable mais il n’en sera pas toujours ainsi. Et puis tant que les résultats sont là…

Règle n°3 : Ton reporting à ta Direction, tu présenteras !

Chez Caribou on aime les grands tableaux de synthèse avec des couleurs et cases partout !
Et tout comme pour votre plan marketing, la synthèse de votre tableau de bord mérite d’être valorisée.
D’abord parce que c’est plus joli , mais surtout parce que cela permet une mise en avant plus immédiate des résultats de vos messages.

Ce reporting est à effectuer tous les mois, voire toutes les semaines, selon votre activité. Étudié avec votre Direction Marketing, il permet de suivre l’évolution de vos résultats message par message.
Pour une analyse significative, votre reporting est à mettre en parallèle de la synthèse du budget que vous aviez prévu par message.
En effet, la comparaison des résultats initialement prévus aux résultats finalement atteints, vous permettra de vous situer par rapport aux objectifs définis en début d’activité.

Ce reporting doit être accompagné du détail des résultats de chaque opération effectuée en règle d’or 1 et 2. Une occasion de montrer à quel point votre maîtrise de la calculette est impressionnante. Mais surtout, encore une fois, de pouvoir justifier l’élaboration de vos estimations de résultats et l’élaboration initiale de votre plan marketing.

Règle n°4 : Ton plan marketing à jour tu mettras !

En fonction des résultats obtenus et de votre situation dans votre course aux objectifs, de nouvelles lignes de conduite seront à mettre en place.
Si vos résultats sont positifs, il n’en reste pas moins que grâce à l’extrapolation de vos tests gagnants par exemple, vous pourriez les booster encore plus !
Si malheureusement vous êtes en retard sur votre objectif, votre direction marketing vous donnera alors de nouvelles directives.
Soit un plan rescue « Rentabilité » : C’est-à-dire une minimisation maximale des coûts (fabrication, poids, promotion, cadeau…). Ce qui vous obligera à revoir le détail de vos opérations à venir.

Soit un plan rescue « Chiffre d’affaires » : C’est-à-dire booster les ventes au maximum quitte à perdre de l’argent. Cette possibilité est en effet à envisager si vous avez surtout besoin d’une liquidation de vos stocks par exemple.

Maintenant que vos nouvelles directives sont claires et nettes, ne vous restent plus qu’à mettre à jour votre plan marketing bien sûr, mais également vos prévisions sur l’évolution du fichier clients !

Règle n°5 : Ton fichier clients, en action tu mettras !

Hé oui, nous voilà de retour à notre fameux fichier clients ! Nous vous le disions dans le billet « Jamais sans mon fichier », les mises à jour sont indispensables, et voilà une bonne occasion de vous le prouver.

En effet, vos nouveaux objectifs étant maintenant définis, il vous reste à les réaliser par l’élaboration de nouveaux messages cela va de soit. Mais encore faut-il savoir à qui les envoyer, et quelle cible aura le plus de chance de vous aider à atteindre vos résultats !

Cela passe par une étude de votre fichier clients. Suite à la lecture de votre remontée par message, cette étude vous permettra de définir une remontée par clients.
Qui est le plus réactif à quelle promotion ? Qui a la possibilité d’être encore plus sollicité ? Qui vous offre le montant de panier moyen le plus important ?…
Tous ces résultats vont vous permettre de déterminer quelle cible est à activer ou réactiver en fonction de vos objectifs et des résultats de votre tableau de bord.

Si votre taux d’actifs en TBC est en baisse et que vous avez pour objectif de sécuriser un maximum les résultats de cette cible sur la saison à venir, vous allez en effet avoir à transformer vos BC en TBC.

Comment ? En jouant sur leur Récence Fréquence d’achat !
En les sollicitant avec des messages adaptés aux résultats de vos analyses (plan marketing et fichier clients), vous optimiserez vos chances de les faire commander sur la prochaine saison et donc de les faire évoluer dans votre ciblage.

Et nous voilà donc de retour à la mise à jour de votre fichier clients, qui vous amènera à l’élaboration de votre plan marketing puis à l’étude de ses résultats et à l’analyse de votre tableau de bord, qui vous amènera lui-même de nouveau à la mise à jour de votre fichier clients, etc… la boucle est bouclée !!

À lire aussi : - Jamais sans mon fichier !
- Jamais sans mon plan Marketing !

admin Analyse Statistique, Business Plan, CONSEIL, Conquete / Acquisition, Fidélisation, Plan de campagne, Reseaux sociaux

Les web TV fleurissent sur la toile !

février 24th, 2010

Jardiland lance sa web TV et propose un nouveau rendez-vous « Le grand jardin » pour tous les passionnés du potager et des animaux ! Un contenu éditorial riche de conseils et d’astuces, des spécialistes du genre, déjà connus du petit écran, pour présenter l’émission, permettant à la célèbre jardinerie/animalerie de communiquer autrement et de toucher une autre partie de la population via le web 2.0. Visualisable depuis n’importe quel poste d’ordinateur et téléphone portable, l’émission en streaming peut être regardée dans sa globalité ou par rubrique et offre aux intéressés du sujet un accès à toute heure de la journée directement sur le site de jardiland. La web TV a de beaux jours devant elle…ça tombe bien, ils arrivent bientôt !

C’est par ici

admin CONSEIL, CREATION, Rich média, Vidéo

Jamais sans mon plan Marketing !

janvier 14th, 2010

Maintenant que le fichier clients n’a plus aucun secret pour vous, il est temps de passer à la création de votre plan Marketing. Grâce à lui, vous allez ainsi déterminer l’animation de vos différents segments de clients. Voici les 6 règles Caribou, pour réussir la création de son Plan Marketing !

Règle n°1 : Ton PMT, en équipe tu travailleras !

En tant que Directeur Marketing, le PMT (Plan à Moyen Terme) est la première phase à travailler. Ce plan global sur 3 ans, est à créer en collaboration avec le comité de direction. Réunissant donc la stratégie Marketing, Produit et Financière, votre PMT indique les grandes lignes stratégiques vers lesquelles votre Direction doit aller dans les années à venir.

Il indiquera ainsi les objectifs à atteindre pour chaque Direction, y compris le Marketing, sur A (=année en cours), A+1 et A+2 ainsi que les moyens financiers mis à disposition pour y parvenir. `

Règle n°2 : Ton budget, tu créeras !

Une fois le PMT validé, vous allez pouvoir élaborer votre budget sur A en tenant compte de vos objectifs financiers et de votre budget dédié.
L’un n’allant pas sans l’autre, ce sont ces 2 éléments qui vont servir de base à tout votre plan Marketing.
Il est donc bien sûr évident qu’ils doivent figurer, ainsi que vos objectifs intermédiaires (par opération), dans votre Plan. Pour l’instant, nous nous intéressons donc à l’année A dont l’objectif est de 2 millions € pour un budget de 200 000€.

L’étape suivante est donc de découper votre budget global selon vos opérations par segments clients et pour cela…

Règle n°3 : De la règle du Triangle, tu t’inspireras !

Grossièrement, le Plan Marketing permet d’attribuer à chaque segment clients une communication et surtout une fréquence des messages.

La règle du triangle est une représentation « graphique » de votre plan Marketing. Il comprend vos segments clients (des TBC aux Purges) et la fréquence des messages attribués.
Sachant que vos TBC sont les clients qui vous rapportent le plus, et les Purges ceux qui vous rapportent le moins, l’investissement que vous allez miser sur chaque segment doit donc suivre cette logique.

Mais attention, une fréquence élevée de messages ne veut pas dire promotion à foison ! Ainsi vos TBC n’ayant pas besoin d’être « stimulés », ce segment sera celui ayant le plus de contacts mais le moins de promotions. Contrairement aux Tièdes, par exemple, qui auront beaucoup moins de contacts mais avec de fortes promotions pour les séduire et ainsi les transformer en BC.

D’autre part, pour définir avec précision les messages et mécaniques à attribuer à chacun de vos segments, il vous faut également vous appuyer sur différents outils : Bilan de la campagne précédente, résultats des tests en A -1, résultats des études fichiers en A -1, Coûts des opérations en A -1, etc… Tout ce qui vous permettra d’analyser les résultats passés afin d’estimer au mieux les rendements possibles en A.

Règle n° 4 : Ton Plan Marketing, tu égaieras !

Le Plan Marketing est un document avant tout synthétique, un « tableau » géant qui doit pourtant être lisible en un clin d’œil. Pour cela rien de tel que l’attribution d’une couleur par segment clients, par canal ou encore par message… à vous de choisir, le but étant que cela soit clair pour vous une fois toutes les informations entrées de gré ou de force.
En effet, pour chaque message de chaque segment doivent apparaître :
¬    La date de dépôt
¬    Le nom de l’action commerciale
¬    Les éléments composant le message
¬    La promotion attribuée ( réduction, cadeau, parrainage…)
¬    Les codes d’opération
¬    Le nombre d’exemplaires à envoyer
¬    Le prix unitaire de fabrication du message

Et cela pour tous les canaux !
Plus les segments et les sélections seront complexes plus le plan sera dense.
Voilà pourquoi il est conseillé d’user et d’abuser des couleurs.

Règle n° 5 : Tes étalons, tu combattras !

Point de combat chevaleresque dans cette règle primordiale, mais bien une vision sur l’avenir. Car si votre Plan Marketing s’inspire des opérations en A-1 pour atteindre les objectifs en A, il est également un outil précieux pour A+1 voire A+2 !
Tester vos messages étalons, promotions, stratégies gagnantes en A contre de nouveaux mailings, en scindant par exemple le segment clients choisi en 2, vous permettra d’obtenir de nouveaux résultats pour votre plan suivant.
Et à court terme, il est même possible que vous revoyiez votre Plan Marketing en fonction de ces résultats. Ce qui nous amène à la règle suivante :

Règle n°6 : Ton Plan Marketing, à jour tu mettras !

Votre Plan Marketing doit vous aider à atteindre vos objectifs, il est donc bien un outil et non pas une contrainte. Il est donc recommandé, de le mettre à jour régulièrement en fonction des résultats de vos tests mais également des mises à jour de votre fichier. Ces dernières jouant sur le nombre de clients par segments, donc d’exemplaires à envoyer par cible, donc de prix unitaire par message, donc de budget total… La boucle est bouclée.
Et que vos objectifs soient bons ou mauvais, rien ne sert d’attendre la fin de votre plan pour y remédier. Que ce soit pour atteindre un chiffre d’affaires additionnel ou mettre en place un plan rescue, usez de pro-activité en testant des créations, en extrapolant des mécaniques gagnantes, etc… Quoi qu’il en soit, faites briller votre « Marketing’s Imagination ! »

Vous l’avez compris, votre Plan Marketing représente votre ligne de conduite de l’année.
Son analyse ainsi que celle de tous ses composants vous permettra d’établir votre Plan sur A+1.
Analyses composées de statistiques et de stratégies qui vous seront bien sûr expliquées dans le prochain billet : « Jamais sans mes Stat’ ! ».

C’est que l’on attend presque le prochain billet avec impatience !

admin Business Plan, CONSEIL, Reseaux sociaux

Enchères sur la toile : consommation à la mode

novembre 23rd, 2009

Vous connaissez sans doute les ventes privées qui déferlent sur internet… Le matin, des millions d’internautes consultent leur messagerie pour découvrir les offres du moment à ne pas rater : jusqu’à 80% de réduction sur des marques dégriffées. Ce phénomène de bonnes affaires ne s’arrête pas aux ventes privées sur la toile. Un mode de consommation se développe de plus en plus : les enchères à la baisse ou chronométrées. Petit tour du côté de ces concepts originaux qui valent le détour !

Les enchères à la baisse
Si les enchères à la hausse sont connues depuis toujours, un nouveau concept séduit de plus en plus : les enchères à la baisse. Plutôt que de miser sur le prix le plus haut estimé, vous pariez sur le prix le plus bas qu’atteindra la vente. L’internaute qui propose l’enchère UNIQUE la plus basse remporte l’achat. On a vu ainsi partir télévisions, téléphones au centime près… à moins d’un euro !

Les enchères chronométrées
Pour ceux qui préfèrent oublier le hasard des enchères à la baisse, il y a les enchères chronométrées. Un article est proposé à son prix le plus élevé. Plus le chronomètre défile, plus le tarif baisse. Chaque seconde fait ainsi diminuer le montant de l’achat de quelques euros… Il ne faut pas être pressé pour ne pas payer trop cher… Mais attendre trop longtemps c’est aussi prendre le risque de voir les stocks s’épuiser !

Si le système “plus le temps passe, plus le prix baisse” séduit, il peut frustrer le client qui voit le même article vendu quelques secondes plus tard moins cher ou vite ennuyer l’internaute qui patiente pour atteindre le prix le plus bas.
Pour parer à ces inconvénients, un nouveau concept a vu le jour. L’avantage ? Inutile d’attendre ! Quand vous commandez, vous êtes assuré de ne payer que le prix le plus bas atteint à la fin de la vente.

Il semble que cette consommation ne passera pas de mode d’aussitôt. En effet, à l’heure actuelle tout le monde y trouve son compte : les marques écoulent leurs stocks, les clients dénichent quant à eux la bonne affaire, le tout en un clic…

admin e-commerce

Caribou et Miss Couettes récompensés par un Cube d’argent !

octobre 30th, 2009

Et oui comme chaque année, le salon de la VAD et du e-commerce s’est tenu à Lille au mois d’octobre et a réuni tous les acteurs du marketing direct, de la Vente à distance. Chaque année a également lieu la cérémonie de remise des Cubes du Marketing direct, du e-commerce et de la VAD. Et chaque année, les Cubes récompensent les meilleurs agences et annonceurs pour leurs campagnes…

Les critères d’évaluation sont l’originalité d’une campagne, l’innovation technologique, etc, dans de nombreux domaines comme la mode, le secteur alimentaire, l’automobile, le bancaire…

Le jury est composé des directeurs d’agences, de membres de la CCI Grand Lille, d’annonceurs comme MMA AGF, MICHELIN…

Alors, autant dire que dans le milieu, quand on reçoit un Cube, on en est fier !

C’est pour cela que nous somme heureux de vous annoncer que Caribou s’est vu remettre un Cube d’argent pour le prix de l’innovation réservé aux PME/PMI pour son client Miss Couettes ! Le site www.misscouettes.com réalisé par Caribou rivalise d’originalité et surtout d’innovation technologique pour offrir toujours plus de liberté aux internautes dans la personnalisation de leurs objets déco comme les housses de couette et les panneaux muraux. Un site ludique et ergonomique, une offre de personnalisation encore unique sur la toile, bref Miss Couettes méritait d’être récompensée et c’est chose faite !

Nous étions à la soirée de remise des prix dont vous pourrez bientôt voir les photos sur le site des Cubes.

admin CREATION, e-commerce

Le « Brandtertainment » ou quand les marques investissent dans l’humour !

octobre 23rd, 2009

Brandtertainment par ci, brandtertainment par là… à n’en point douter, la tendance du moment quand on est une marque est de faire du Brantertainment !

Mais que se cache réellement derrière cette appellation barbare si dure à prononcer pour nous autres français.

Composé du mot Brand et Entertainment, la traduction littérale serait donc Divertissement de Marque ou Divertissement par la Marque.

Une fois cette définition posée et associée aux nombreux exemples actuellement disponibles sur la toile, la compréhension de ce nouveau mode de communication devient alors plus aisée.

Manutan avec www.manutancontrelacrise.com (notre préféré chez Caribou !), Jeanlain avec www.jeanlaincroyablevillage.com ou encore les hôtels Première Classe avec www.madoucheamoichezpremiereclasse.com … Tous font du Brandtertainment sous sa forme la plus en vogue actuellement : les web series. Composés de plusieurs épisodes, ces programmes courts ont pour but de divertir les internautes… et ça marche !

Avec des scénarios recherchés et une réalisation qui n’a rien à envier à nos séries télé, ces web series mettent l’humour au service d’une marque voire d’un produit. L’aspect purement commercial, que l’on retrouve dans les pub télés, étant relégué au second voire troisième plan, l’adhésion de l’internaute passe ici par l’émotion et la capacité de la marque à le faire rire. On adhère avant tout au concept, et comme toute chose que l’on apprécie… on le diffuse.

Un avantage de plus pour les marques qui, bien que séduites également par les coûts de production et d’achat d’espace largement réduits, recherchent avant tout le précieux buzz pour jouer sur leur notoriété gratuitement.

Allez, un petit dernier pour la route avec SFR qui va jusqu’à inviter les Internautes à voter pour sa future web series parmi 4 proposées. Ou quand le Brandtertainment va encore un peu plus loin…

admin Buzz Marketing, CONSEIL, CREATION, Rich média, Vidéo, e-commerce